Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vip6

Bản Điều Khoản và Điều Kiện sử dụng này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa vip6 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "vip6") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") tại địa chỉ https://vip6.live và tất cả các nền tảng liên quan.

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi vip6, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ, game bài, các chương trình khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập bởi người dùng trên hệ thống vip6, dùng để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
• "Số dư": Lượng tiền hiện có trong tài khoản vip6 của bạn, bao gồm cả tiền thật đã nạp và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch": Bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và thanh toán thưởng diễn ra trên nền tảng vip6.

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng Dịch vụ của vip6 tại lãnh thổ Việt Nam và mọi khu vực địa lý khác nơi dịch vụ được phép cung cấp theo quy định pháp luật địa phương.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng Dịch vụ của vip6, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. vip6 áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không đang bị cấm tham gia các hoạt động cá cược bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người có quan hệ thân nhân trực tiếp với nhân viên của vip6 hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ cho vip6.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp pháp của việc sử dụng Dịch vụ tại khu vực địa lý nơi bạn đang sinh sống hoặc truy cập.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ hệ thống vip6. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

Người dùng có nghĩa vụ:

• Cung cấp địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại di động đang hoạt động trong quá trình đăng ký. Các thông tin này sẽ được dùng để xác minh danh tính và liên lạc quan trọng.
• Thiết lập mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho vip6 thông qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tài khoản luôn ở trạng thái hợp lệ.

vip6 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV và nhiều ngân hàng khác.

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính chủ trùng với thông tin đăng ký tài khoản vip6.
• Tiền nạp sẽ được cập nhật vào tài khoản trong vòng 60 giây đến 5 phút tùy theo phương thức thanh toán.
• vip6 không thu bất kỳ khoản phí nào đối với các giao dịch nạp tiền hợp lệ.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1 đến 5 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
• vip6 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền hợp pháp đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi người dùng đáp ứng đủ yêu cầu vòng cược tương ứng được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

Khi tham gia đặt cược trên bất kỳ sản phẩm nào của vip6 (casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, game bài, v.v.), người dùng đồng ý tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố tại từng sản phẩm, cùng với các quy định chung sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc từ các nguồn kết quả thực tế trực tiếp (live dealer, trường gà trực tiếp). Kết quả là chung thẩm và không thể khiếu nại.
• Tất cả các cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống là có hiệu lực ràng buộc. vip6 không chịu trách nhiệm đối với các cược được đặt do nhầm lẫn của người dùng.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, vip6 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Người dùng không được sử dụng bất kỳ công cụ phần mềm, bot tự động, hay phương pháp khai thác lỗ hổng hệ thống để giành lợi thế không công bằng.

vip6 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng và ưu đãi đặc biệt cho người dùng. Các chương trình này được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng và các quy định chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn, điều kiện vòng cược (wagering requirement) và giá trị thưởng tối đa được công bố cụ thể tại trang Phần thưởng.
• Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào (tạo nhiều tài khoản, sử dụng phương thức thanh toán của người khác, v.v.) là vi phạm nghiêm trọng.
• vip6 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ không ảnh hưởng đến các khuyến mãi người dùng đã kích hoạt hợp lệ trước đó.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, quy đổi thành tiền mặt trực tiếp hoặc chuyển sang tài khoản khác.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng Dịch vụ của vip6:

• Đăng ký, sử dụng hoặc cố gắng sử dụng nhiều hơn một tài khoản cùng lúc.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của hệ thống vip6.
• Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào thông qua nền tảng vip6.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản vip6 cho bất kỳ người nào khác.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua các kênh giao tiếp của vip6.
• Cố ý gây gián đoạn, tấn công hoặc làm suy giảm hiệu suất hệ thống vip6 bằng bất kỳ phương thức nào.

vip6 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện các hoạt động bất thường, đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận trên tài khoản.
• Người dùng không thể hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Khi tài khoản bị đóng, mọi số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng và các khoản chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc của người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, vip6 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại trực tiếp hay gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi theo đúng quy tắc trò chơi đã công bố.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, sự cố cơ sở hạ tầng mạng quốc gia, v.v.).
• Thiệt hại phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tổn thất do người dùng vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà vip6 có thể dẫn link đến trong các trường hợp được phép.

vip6 cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân và gia đình. Do đó, vip6 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể thiết lập mức thua lỗ tối đa trong khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động tạm khóa hoạt động đặt cược.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người dùng có thể tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để lấy lại sự cân bằng.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng vip6 bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và tổng chi tiêu của người dùng.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có Trách nhiệm của vip6 hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

vip6 coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng. Toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo đúng quy định tại Chính sách Bảo mật của vip6, tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật mà vip6 áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm (hash) một chiều, đảm bảo ngay cả nhân viên vip6 cũng không thể đọc được mật khẩu gốc của người dùng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập.

vip6 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

vip6 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ vip6 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động (nếu người dùng đã cài đặt và cấp phép).

Ngày cập nhật mới nhất của Điều Khoản sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của người dùng đối với phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hay hoạt động của Dịch vụ vip6, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ, Tết.
• Khu vực phục vụ: Toàn quốc – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành.

vip6 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Trường hợp không thể giải quyết thỏa thuận qua đàm phán trực tiếp, các tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.